到着した商品に部品などの不足がある
スタンドネジの場合、スタンド土台には元々ネジが取り付けられている他、同梱されています。
ご確認いただきましてもネジが同梱されていない等ございました場合は、保証申請フォームにてお申しつけください。
※申請時、冒頭の確認項目につきましては、「確認した」にチェックを入れてご申請いただけますと幸いです。
<下記商品のネジに関しては下記を一度ご確認ください>
【PX273P・PX277A・PX274P・PXC279・PX279P・PXC327A・PXC325】の場合、同梱品のポリ袋の上部に小さいポリ袋がホッチキスでとめられており、その中にM4×16㎜の黒色ネジが2本入っています。
(例)

【PX248PRO】の場合、マスキングテープで5本のネジ袋がくっついています。これらのネジ袋はスタンドネックに取り付けられているか、スタンドの袋の中や袋の外に取り付けられている可能性があります。
(例)

《紛失・破棄等による部品の購入をご希望の場合》
在庫がある場合に限り、部品単品でのご購入案内が可能でございます。
初めにご注文履歴(ご購入経路)を確認のうえご案内をしておりますので、保証申請フォームからお申込みくださいませ。
※申請時、冒頭の確認項目につきましては、「確認した」にチェックを入れてご申請いただけますと幸いです。
※お支払方法は銀行振込(前払い)のみとさせていただいております。保証申請確認後、金額とお振込先を追ってお知らせいたします。
<関連事項>
▼よくある質問