故障かな？と思ったら

製品に不具合と思われる症状が発生した場合、まずは下記よくあるご質問をご参照ください。

ご確認いただいた上で、解決しない場合は、お手数ですが保証申請をお願いいたします。

その他のよくあるご質問についてはこちらからお探しいただけます。

上記をご確認いただいて解決しない場合など、保証申請をご希望の場合は保証申請フォームからお申込みください。

※不良症状の画像（または動画）を添付いただき、症状についてはできる限り詳細にご記入ください。

①保証申請フォームより申請を行ってください。

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②当店にてご申請を確認後、メールにておおよその修理代金と送付先をご案内いたします。

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③内容をご確認のうえ、ご了承いただけます場合は、お手元の修理ご希望品をご送付ください。

※送料はお客様ご負担でのお願いとなります。配送業者の指定はございません。

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➃お預かりしたモニターの検品を行い、メールにて正式な修理代金とお振込み先をご案内いたします。

期日までにお支払いのうえ、当店までご一報ください

※振込手数料はお客様ご負担でのお願いとなります。

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⑤ご入金の確認がとれ次第修理を開始、完了次第、お客様へご返送いたします。

なお、修理がかなわない状態でした場合は、交換品を送付でのご対応となりますのでご了承ください。

※送料は弊社負担にてお送りいたします。

【修理代金】

※下記はパネルのみの価格となり、症状によって変動いたします。

加えて修理費用ならびにその他部品が必要な場合はそちらの費用が加算となりますのであらかじめご了承ください。

＜目安＞