信号なし(No Signal)となり、スリープモードになる
Q. モニターの電源を入れると「No Signal」や「Power Saving」と表示され、すぐに画面が真っ暗(スリープモード)になってしまいます。
A. 入力ソース(接続先)の設定が合っていない、またはケーブルの接続・帯電などの原因が考えられます。以下の①〜③の順番で確認と対処を行ってください。
①入力ソースが合っていない
入力切替ショートカットキーを使用するタイミングをご確認ください。
■ジョイスティックで操作するモデルの場合
NoSignalやPowerSaving(EnterPowerSaving)の表示が消えたタイミングで、ジョイスティックを上に倒してください。
すると入力切替画面が表示されます。※ショートカットキーで入力ソースを選択後、「確定」操作が必要です。
■ボタン式のモデルの場合
No SignalやPowerSaving(EnterPowerSaving)が表示されている最中、もしくは消えたタイミングでEボタンを押してください。
これにより入力切替画面が表示されます。※ショートカットキーで入力ソースを選択後、「確定」操作が必要です。
※HDMI1とHDMI2が同じ端子に2つある場合は、入力切替画面で正確にHDMI1またはHDMI2を選択してください。
②モニター側、もしくはGPU側の接続ポートに問題がある
一度PC側を他の端子や別のポート等に繋ぎ直しなどをしてみて症状が再現するかご確認ください。
③帯電の問題がある
モニターと接続機器の電源を落とし電源コードを抜いて、30分以上お時間を空けて再度つなぎ直してください。
上記①、②、③で解消されない場合は不具合の可能性がございますので、お手数ですが保証申請をお願いいたします。